Implication

Quand les usagers ne participent pas

« Être patient, ça signifie normalement qu’on subi et qu’on ne décide pas de l’organisation des soins et de l’accompagnement. » Emma Beetlestone

Le sens de l’implication des usagers

« Qui mieux que les personnes concernées peuvent mettre en lumière leurs besoins et nous faire comprendre les limites de notre intervention ? » Anouchka Roman

Participer à tous les niveaux d’un projet

« Créer de la place, c’est une première étape pour que les personnes concernées soient au rendez-vous. » Anakin Pochon

Représentation institutionnelle des usagers

« Les décisions se prennent davantage dans de petites réunions d’équipes que dans les grandes instances institutionnelles. » Emma Beetlestone

Vers des usagers dans les directions ?

« Placer des usagers dans les directions permet de garder en tête les besoin des personnes » Anouchka Roman

Références

 
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